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卷烟新零售时代,这些经营新技能你get了吗?

  随着社会的发展,人们的生活和消费理念出现了新变化,传统的零售方式显然已经不再适应新的消费需求。这就需要新零售时代的零售客户不断更新营销理念、提升经营技能。那么,零售客户朋友如何才能更好地提升经营技能、适应时代发展?下面这些小技巧也许可以帮到您。

  市场环境有变化

  变化一:农村外出务工人口增加。农村外出务工人数逐年增加,随之而来的是农村常住人口下降,城镇人口上升。这一变化带来的结果就是农村中青年消费者流失,在一定程度上影响了农村市场卷烟销量。

  变化二:网上消费急剧增加。当前,互联网购物平台飞速发展,网购已走进人们的日常生活。而香烟不能在网络上销售,更多消费者注重环境的提升和体验式消费。

  技能提升有讲究

  诚信经营 价格自律

  诚信守价是保证赢利水平的基础。一条街上,只要出现一个低价销售的零售客户,整条街的价格秩序就会被打乱,而打价格战的后果是经营者的利润损失。近几年,零售客户自律互助小组纷纷成立,小组成员间相互监督,较好地保证了香烟利润。

  快捷支付 便利稳价

  随着互联网的发展,移动支付迅速发展成为商家和消费者热衷的支付方式之一。线上支付方便快捷,对于零售客户来说则便于收取零头。

  准确定位 做好“加法”

  这里说的定位,是指零售客户要知道自家店中卖什么、卖给哪些人、怎么卖。

  弄清楚这三个关键问题,就可以知晓店中哪些商品处于重要位置,从而根据这些关联,将店铺升级改造,形成具有特色定位、特色功能、特色形象,能够增强消费感知、精准满足消费需求的零售终端,即特色终端。

  亮丽陈列 助力经营

  首先,即使是不同种类的产品,陈列面也可以形成比较方正的轮廓,这样有利于形成视觉中心,同时又能体现品牌的特色。其次,要保证单一品规香烟有足够的陈列面积。将产品摆放整齐,形成一个面,让消费者从远处就能看到。另外,要将畅销或主销的卷烟放在最佳陈列面上,即与视线高度平齐的地方。产品可按照上轻下重、颜色相近的规律排列在一起,让色彩逐步过渡。

  陈列的重点在于“应景”,应尽量做到主题不同、造型不同。可以局部设计,也可全店统一布置,切不可长期不更换主题造型,更不可应错景。

  用好网络 精准导流

  针对不同消费特征的人群,零售客户可以创建微信聊天群、网络社区等,利用视频和图片定期推送新品和活动信息等,生动展示零售终端“卖什么”。此外,可邀请消费者在朋友圈、微信群分享消费感受和消费评价,精准传播“买什么”。

  开展微信营销活动,要掌握以下几个要点:

  一是主题鲜明,让消费者一看就知道是什么活动。

  二是内容简洁,言简意赅,字数不要太多,否则可能影响阅读。

  三是流程简单,太复杂的活动只会打消用户的参与热情。

  四是文案新颖,瞄准目标群体精准发力。
 

  商品陈列是关键。整洁规范的商品陈列能吸引消费者的眼球,整齐有序的商品能让消费者快速找到所需,促进交易成功率。
  明码实价显诚信。客户经理建议所有经营商品明码实价时,我抱着试试看的态度来销售。通过一段时间的实施,我发现明码实价后并没有减少销售量,经营利润反而得到了很好的保障。
  驻店营销学技能。客户经理细心指导我如何迎客,介绍品牌卖点和特点,丰富了我的品牌知识,提升了我的经营技能。

 

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