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疫情期间烟草零售店终端生态调查

2020年初,一场突如起来的新冠肺炎疫情改变了全国人民 的节奏,从春节开始全国各地采取了严格的防控措施,全 民开启了"宅生活",终端形态存在的零售店也纷纷关门暂 停营业。春节季是烟草销售的传统旺季,面对疫情的影响, 零售终端的生存状态会变得如何,节前节后终端销售的品 牌格局又出现了哪些变化,终端又是如何看待和应对的。

为了更好的了解这些问题,通过线上交流和问卷调查的方 式开展了零售终端"战疫"调研,以抽样调查的方式感受疫 情期烟草终端零售户的小切面。也通过这样的调研总结, 清晰方向,集结信心。
因为我们相信:没有一个寒冬不会过去,也没有一个春天 不会到来。
共同战疫,自然春暖花开。

 

疫情对零售店经营影响调查百分比数据:

14.88%:毫无动销,闭店至今
75%:允许营业后,偶有顾客
29.17%:店外有支付码,结账完成后将物品放在店外
9.52%:联合物业搞社区配送,收效不错
5.36%:开发自助线上套餐,转型果蔬进行小区无接触配送

 

抽样调研香烟零售户类型占比数据:

快消品批发型占比2.98%

烟酒经营专业型占比53.57%

食杂便利店占比41.67%

型辅助经营型,还有其他经营内容占比1.79%

 

南北方香烟零售店形态差异:

南方终端存在形态比例

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北方终端存在形态比例

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面对突如其来的疫情,给终端经营带来较大影响, 越是小店或经营品种单一的店, 感觉当前和以后经营的压力越大。

不同业态零售户的经营压力指数

连锁超市 14% 夫妻店36% 便利店21% 精品烟酒店29%

 

全民"宅生活"的大背景下, 封闭社区内的终端店通过线上预约和无接触配送方式基本 实现了正常的经营, 反而一些主干路周边店以及商超店因为防控要求而没有正 常开门营业。

不同区位下的零售店生存状况

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春节前香烟销售情况如何?

完成订货量的70% 占56.55%

完成订货量的50%左右占30.36%

完成订货量的30%左右占9.52%

完成订货量的10%左右占3.75%

年前基本没有动销0

 

节前畅销产品主要的构成比例

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店内卷烟省内与省外的 消费占比情况大约是多少?

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零售户资金压力程度

压力大占比67%

压力一般占比22%

无压力占比11%

 

资金压力的主要来源

店面租金占比25%

库存压货占比38%

订货占比30%

日常开销占比7%

 

恢复正常访销后,多地增加了访销订货频次,零售户也都积极给予配合, 结合自身店面复工情况进行订货

零售户对增加访销后的态度(理解占比79%、不理解占21%)

 

对2020年上半年经营情况及整年的销售情况的预判

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79.76%:困难肯定有,但是暂时的,一切都会过去

66.67%:发挥"自律互助小组"协作,稳价格才能保增长

21.43%:今年疫情对我影响很大,感觉会损失大半

74.4%:只要国家做好"稍紧平衡"稳定货源,今年还是会赚钱

45.83%:困难大概会持续到年中,下半年略有好转

5.36%:感觉店要坚持不住了,房租和人员成本太高了

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