如何利用“朋友圈”做好生意

 为进一步拓宽零售户订货渠道，满足不同类型零售户的订货需求，给卷烟订购和货款支付带来便利性，日前，丰台烟草积极开展“微信订货”培训推广工作。

  一是学习培训。组织营销人员进行学习培训，要求全体营销人员熟练掌握微信订货流程，便于指导客户操作。

  二是宣传推广。通过面授、远程指导等多种方式，全面宣传手机“微信订货”的优越性、便捷性。

  三是操作辅导。要求营销人员为客户进行“微信订货”操作演示，让零售户体会更加方便、简单的订货流程，更好地满足零售客户订货方式多样化、便捷化的需求。

  四是跟踪反馈。通过线上沟通、线下拜访途径，及时跟踪客户使用情况，解答客户在操作过程中遇到的各类问题，收集客户反馈的有效信息，及时加以改进，为客户提供便利，进一步提高客户服务水平。