烟草公司须下活管理这盘棋

　　潍坊诸城市局（分公司）近年来按照“抓基层、打基础、强管理、重创新”的工作要求，通过加强工作流程建设，狠抓基层烟站精益管理，下活了管理这盘棋，有效推进了烟叶生产、收购水平的持续提升。

　　人人有本指导书，岗位工作按流程

　　为推进基层烟站精益管理，2017年春天，诸城市局（分公司）制定下发了基层烟站精益管理12个流程、9个规范和11个SOP，内容涵盖了各项工作和各个岗位，明确了标准和责任。这些内容以作业指导书的形式下发到每个岗位、每个人，使每个员工都可以明白自己该干什么、怎么干、需要干到什么程度。

　　“以往大家多是凭经验做事，如今烟站的各项工作有了流程，作业指导书上重点、责任、标准、时限等内容一目了然，我们对照作业指导书逐个环节做，就能取得很好的效果。拿物资保管来说，只要按照工作流程去做就能把物资保管得妥妥当当、发放得明明白白。”该市局（分公司）辛兴烟站站长徐刚说。

　　不仅如此，据徐刚介绍，作业指导书的发放还为考核提供了标准。“一个基层烟站最多有十几名员工，大家平常抬头不见低头见，考核中需扣罚时难免存在抹不开面子的情况。有了作业指导书，考核有了明确依据，达不到标准就必须扣罚。”徐刚说。

　　通过落实精益管理标准，诸城市局（分公司）基层烟站的管理效率有了明显提高。如通过落实技术指导流程中的“入户指导四步法”，辛兴全镇烟农对关键技术措施的认可度和落实到位率较往年分别提高了19.5%和11.2%。2017年烟叶收购时，因为有了SOP，烟站聘用的季节工边看边学，就能高质量地完成烟叶打包工作。

　　2017年，诸城市局（分公司）制定了与烟叶收购管理流程相配套的《烟叶收购经营规范管理办法》，进一步明确了精准定量收购的标准和要求：收购前20天烟站单日收购量不得低于收购计划总量的1%，收购中后期单日收购量不得超过收购计划总量的3%。通过落实这项标准，2017年，诸城市局（分公司）基层烟站的烟叶收购天数为51天，较2016年减少了4天，共计节约收购用工费用22万元。

　　实施一个工作法，烟站管理有章法

　　“这次例会的主要内容是总结本周工作，并开展相互点评，主动找亮点、查不足，确定下一步整改措施……”2017年12月22日，在诸城市局（分公司）郝戈庄烟站的办公室里，烟站站长肖云峰在主持周工作例会。

　　2017年以来，在基层烟站精益管理工作中，诸城市局（分公司）形成了一套“21222”工作法。“21222”即“两计划一提示、两学两会两记录”。“两计划”是指工作计划和培训计划，“一提示”是指本周工作提示，“两学”是指业务学习和个人自学，“两会”是指周例会和碰头会，“两记录”是指每人必备业务学习和工作会议两个记录本。为确保达到效果，他们还为15个基层烟站全部配套了目视化看牌，进行直观提醒。

　　“通过落实‘21222’工作法，基层烟站工作有了计划和章法，一线员工的学习培训也更加系统了。”诸城市局（分公司）分管烟叶工作的副经理王术科说。

　　据王术科介绍，该市局（分公司）推行的“21222”工作法，其中一项重要内容就是制定和落实年度、月度工作计划，并把任务分解到每周、每天。这样一来，烟站的整体工作就有了章法。

　　诸城市局（分公司）要求烟站站长在制定计划时要统筹考虑整体工作，分清主要矛盾和次要矛盾，提升工作的针对性，避免“眉毛胡子一把抓”；烟站每天要召开碰头会、每周要召开工作例会，总结工作经验，查摆问题不足，更好地促进工作开展；实施“两学两记录”，根据实际统筹考虑每周学习什么、每月培训什么、培训什么内容、对象是谁，使基层烟站员工的学习变得更加系统，避免了“东一榔头西一棒槌”。

　　结合创新抓精益，管理成效更明显

　　2017年春天，针对烟田滴灌水管旁通短小、安装费劲费时的问题，诸城市局（分公司）的员工研究发明了滴灌旁通安装器，通过制作一个加长“小扳手”，让旁通安装变得省工省力。这一发明在推广使用后得到了烟农的广泛好评。

　　在精益管理上，诸城市局（分公司）不求“高大上”，而是瞄准降本增效，结合工作创新，注重“实用、管用、好用”。

　　在财务管理上，该市局（分公司）对照上级标准，结合实际做细工作，努力让钱省得下、花得值。按照相关要求，该市局（分公司）孟疃烟站可配12台电脑。根据实际，孟疃烟站通过分别设置用户密码、调配使用时间等方式，实现一台电脑多人共用。目前，6台电脑就能满足整个烟站的工作需要，节约费用2万余元。

　　在自由采购和维修等项目上，该市局（分公司）也着力求细，采购物资时随机指定至少两人一同采购，有的维修项目在保证安全的前提下，发挥职工特长自己维修。通过这些措施，2016年该市局（分公司）15个基层烟站办公费、燃油费、维修费分别同比下降5%、7%和17%。

　　在安全管理上，根据上级安全生产网格实名制管理要求，该市局（分公司）组织基层烟站划分安全管理区域，由站长负总责，每个区域设一名安全责任人，人人都有一块“安全责任田”。同时，对潍坊市局（公司）制定的《安全检查清单》进行细化，形成了《烟站每周现场安全检查清单》，共计21项检查内容、48条检查标准。站长和安全管理员每周对照清单逐项检查，消除了安全管理漏洞，有效保障了生产秩序和职工安全。

　　诸城市局（分公司）还鼓励职工瞄准工作中遇到的实际问题，积极开展小改革、小发明和QC创新活动，推动降本增效。2017年，各基层烟站职工针对工作中发现的实际问题，研制出便携式烟苗消毒剪叶机、自动挤压式烟叶成捆机、烟株打顶器、烟田残膜收集装置等工具，获得十几项实用新型专利。