卷烟微信订货的推广与应用研究

当前移动互联网的迅猛发展和手机支付的迅速普及，使手机订货成为当前烟草行业商业企业完善客户服务为式、提高工作效率的有效手段。本文聚焦烟草行业微信订货推进工作，以济南市烟草专卖局（公司）微信订货平台为案例，从当前具备的优势条件、有助于解决的突出问题、工作推进的具体步骤和需要做好的重点工作等为面进行了分析和梳理，对卷烟微信订货的推广与应用作了系统性研究。

近年来移动互联网发展迅猛，特别是手机支付的迅速普及，促使行业内诸多商业企业顺应形势，探索创新，围绕推进卷烟手机订货进行了一些有益尝试。厦门、大连等地市烟草商业企业先行先试，积极推行卷烟移动终端订货工作，在完善客户服务、密切客我关系、提升终端建设水平上取得了较好成效。目前，济南市局（公司）正积极开展微信订货系统的推广和应用工作。