从盲盒火爆看年轻消费

　　2019年，盲盒受到年轻消费者的热烈追捧。盲盒是诞生于日本的玩具营销方式，盒内藏有几种到十几种基础款和极少限量款卡通玩偶。买盲盒全凭运气，“不拆开永远不知道里面是什么”，买到限量款的概率更是低之又低，这种神秘带感的“不确定”，成为盲盒吸引年轻消费者的最大魅力。

　　从盲盒企业公布的数据看，18岁至24岁的消费者占比达到32%；其次是25岁至29岁、30岁至34岁的消费者，分别占到了26%和20%。而爱好者在自己建立的群里进行盲盒的分享、交换，使其更具有了社交品的属性。

　　随着“00”后开始成年，“95后”开始步入职场，“90后”开始步入职场中央，已经变“油腻”的“70后”“80后”大部分成为颇具消费实力的新中产，消费年龄结构的变化，驱动着消费市场日渐年轻化，消费需求日渐多元化、个性化、精众化。火爆的盲盒，年轻人从中消费的是什么？他们从中拆出的不仅是“限量”惊喜，也是童心、童趣的延续，还有“酷”“萌”玩偶对工作生活压力的治愈。

　　有人说，“90后”“95后”的生活有一万个侧面，每个侧面又有十万种色彩，营销人对年轻消费群体的分析与解读，就是要在万千表象中归纳一点规律、洞察一些本质，以此为海图，顺风顺水地驶向年轻人的海域。

　　的确，在这个物质丰裕的时代，年轻的消费者们不再像前辈那样，追求商品的功能性满足，而是开始追求“玩美主义”。从单纯追求物质满足，转向关注体验、休闲娱乐、文化和精神消费，他们既渴望产品具备好玩的特性，也渴望购买过程好玩不枯燥，盲盒的玩法正是因为有趣且充满诱惑，才产生了如此高的消费黏性。

　　年轻消费群体正在迅速成长，在城镇15～70岁人口中，15～35岁的占比2020年将达到46%，其消费占比2020年将达到53%，足以引领消费市场的走向。消费市场逐渐年轻化的今天，喜欢就购、喜欢才购的消费行为越来越普遍，就像购买盲盒，明知打开可能失望但依然出手，年轻消费者越来越“任性”。

　　作为消费新势力，年轻消费者爱尝鲜，对小众产品、新品类、新概念有极大的好奇心，他们总是能第一时间发现甚至是制造新鲜有趣的概念、现象或者事物，因为这符合他们探索这个世界的方式和态度。物品选独特的，体验要个性的，年轻人希望通过消费来凸显自身特征、表达自我品位和心情，希望消费过程带有情感属性。年轻消费潮流文化和社交属性的玩法层出不穷，各种新兴的商业模式也在不断推陈出新，以满足更多元的消费需求。

　　这种趋势正变得越来越清晰，“平庸”的商品和营销越来越难有立足之地，这给营销人带来了难度极高的挑战。营销人需要更敏锐地捕捉消费行为背后的情感变化，思考为新消费势力提供时尚、酷炫的情感满足，比如引导终端建设上镜吸睛的“颜值”，满足年轻人炫耀朋友圈的社交需求；策划融合黑科技的营销创意，满足年轻人追求独特性的体验需求；制造脑洞大开的消费元素或场景，满足年轻人好奇心重的情感需求……

　　吸引年轻人关注，赢得年轻人青睐，会变得很难，却是必须去做的事情。