传统零售终端与新潮的新零售终端之间该如何抉择？

今年双十一2684亿元的销售成绩让我们看到了线上商城站在行业先锋高昂着的头颅，网购的消费形式获得了广大消费者的博彩与认同。相对的，实体商店近几年却遭受了重创，但这种重创同样也是相对而言的，服装业的实体店行情可能是朝不保夕，可烟草行业的实体店却仍然蒸蒸日上的发展着。

烟草行业面临时代飞速的发展也并不是无动于衷，虽然不能建立线上商城进行网上交易，但烟草行业却探索出了一种线下的与科技感、现代感相结合的新零售终端来吸引顾客。目前来看，新零售终端皆处于试水阶段，究竟「新零售终端哪家强」暂且还没有形成一个定论。

最近，一个朋友就陷入了沉思：自己想开一家烟草零售店，可面对势力强大的传统零售终端与新潮有趣的新零售终端，究竟该何去何从？传统零售又会不会在几年之后遭到新零售的强力挤压呢？这不，在创新与传统的碰撞之下，不同店员的代表各有话说：

某新零售终端店员小陈

新零售是顺应时代而来的产物，存在即合理，新零售的出现肯定为一部分人所需。

首先，在店面外观和陈列上，它比大部分的传统零售终端更整洁更美观，融合了现代感与科技感，线上支付更方便大众，而且有些新零售终端，比如广东20支，已经可以采用电子屏幕的「陈列」方式供顾客进行选购，视觉上既整齐又全面，关键是省去了大量的柜台空间，利用这一点我们可以做更丰富的门店或品牌氛围营造。

其次，新零售基本上跳出了只销烟草的圈子，像是成都的长城优品生活馆，就尝试将新零售结合了咖啡、轻食、音乐、读书等一系列年轻化需求，让店面的功能多元化，这样顾客既可以在店内买到喜欢的烟，又可以得到多元、舒适的体验。

再次，对大数据的应用使我们更能清楚地了解不同消费群体，甚至与个体，对于不同卷烟的不同喜好。

最后，新零售的部分门店是提供专门的吸烟场所的，让烟民们不必再为了异样的眼光而压迫自己的需求，而是要在轻松、美好、干净的环境里自在地吸烟。

某传统零售终端赵老板

传统零售终端同样可以实现整洁、大气的布局与陈列，虽然柜台的确占据了主要空间，但最主要的是，顾客可以最直观地看到产品的样式和质地，有些烟包的材质是只有拿在手里才能体味出档次感的，光依靠屏幕展示过于片面了。

另外，我认为这个时代不是只有「多元化」为人们所喜爱，「匠心」也是这几年提的很多的词，而专一、踏实地专攻一个领域是匠心的前提。多年对一个领域的研究使我们更能把握深层品牌文化与消费心理，这些与情有关的经验只有从一点一滴的小数据中获取，恰恰是大数据分析不来的。

而且经营店铺的过程是很有趣的，因为可以接触到不同的人、不同的事，我觉得传统零售终端的优势在于有充分的时间、空间、人力条件与顾客培育客情关系，这种客情关系让传统的零售终端显得更富人情味。

这样看来，传统零售与新零售可以说是各有所长、平分秋色，但有个成语说得好——「博采众长」就是要汲取各家的长处炼化为自己的优势。

其实，新零售终端虽然有着高体验感、高舒适度的特长，但吸引的人群一般相对局限于年轻群体，中年尤其老年消费群体会觉得进入新零售终端时有种局促感，如何去除「高端化」观念是新零售终端面临的问题之一。而传统零售终端也有着对大数据应用不深入，缺乏更确切的凭证去了解、分析市场动向，一些规模小的零售终端在追随市场消费潮流的节奏上可能步伐更慢。

新老零售终端自身以及其存在的问题都不是对立的，在科技与匠心比肩前行的背景下，博采众长就是既要让新零售汲取传统零售「接地气」的客情关系培育方法，也要让传统零售汲取新零售高科技感、高舒适度的消费体验场景营造。不论哪种零售终端业态，零售终端的探索与发展还是有非常远的路的。

 

烟草行业终究有他的特殊性和限制性，传统零售短时间内还是相对稳固的，但也必须看清形式，学习新零售的优势与创新，新旧结合方能持续发展

传统零售终究有一定的根基，新旧零售并用创新才是最好的发展

提起零售行业，很多人首先想到的就是家乐福、沃尔玛以及我们不太熟悉却在世界上曾红极一时的西尔斯。
但是最近几年爆出的多个新闻都指向了一个结论：传统零售行业正在走向衰落。
与之同时爆出的新闻还有马云提出"新零售"概念，越来越多的人开始关注这一新销售模式，而在不知不觉中，曾经的传统零售行业开始被这一新奇的概念所替代。
转过头发现，最近几年曾经霸占零售市场的巨头都逐一开始走向衰败，究其原因，与互联网新时代到来有不可分割的联系。
新零售致命打击，传统零售"巨头"陨落
互联网时代，人们追求高效便捷，利用手中的智能设备便可以通过互联网完成自己所需要的一切，这样的生活方式不知不觉已经成为我们的日常。
而在购物方面，人们在手机上完成订单，不出一小时便可以领取自己订购的物品，这样的购物流程简单、便捷，加上各个行业挣打售后优质服务的旗号来争夺消费者份额，越来越多的人选择通过互联网进行购物。
显然，这样的消费方式对于传统零售行业的打击是致命且无力回天的，尤其是近年来观察对比几家大型零售巨头的销售额和人流量，都出现了不同程度的下滑，越来越多的门店被关掉，越来越多的零售商被迫宣布破产，而规模稍小的零售商则直接被网购的冲击吃干抹净。
答案很简单，在互联网新时代，如果不改变经营模式，传统销售平台是不可能和互联网销售平台相抗衡的。

广东的20支店，己在俏然布局，迎接新零售的春天。

新零售的兴起无疑给实体店老板重重一击。

现在是一个治本运营的时代，新的零售户加入，虽然表面看起来会跟老零售户分一杯羹，有一定的利益冲突，但是没有竞争就没有发展，只有在竞争中才能发现更好的商机。

们之所以会对新零售产生质疑的一个根本原因在于他们并未看到新零售改变传统的生产和供应方式，而是仅仅只是一些天花乱坠的新零售的改变。随着新零售对于B端的不断赋能，这种状态将会最终改变。

未来的生产将不再是生产厂商一厢情愿的生产，而是更多地基于用户需求的有的放矢式的生产，商品的配送同样是基于用户大数据的配送，商品的体验同样也不再是传统的体验方式。

当新零售对于行业改造的逐步深入，我们将会真正改变传统行业的生产、供应和体验方式，新的时代将会开启。

当新零售对于行业影响的逐步深度，当新零售开始深入到行业运行的每一个流程和环节，我们将会看到传统行业的生产方式和供应模式将会发生真正意义上的改变。这个时候，新零售不再是虚假的概念，而是变成了一个可以落地的存在。这时，新零售之花终将绽放。

资本的偃旗息鼓、技术的简单稚嫩、线上和线下的尚未打通都在将新零售的发展带入到了前所未有的俗套里。曾经对新零售寄予厚望的的人们开始产生怀疑，逃离、彷徨和恐慌的气氛掺杂其中。然而，新零售并非一蹴而就，当新零售之花不断绽放，它的未来或许终将不止是一场美梦。