货源、形象、宣传、安防——年末这几项工作要做好准备

我是江苏省如皋市白蒲镇零售户，店处镇中心商业地段，经营卷烟多年。元旦、春节“双节”期间是各种商品销售的黄金期。要抓住商机，就要早动手早准备，只有做好了各种准备，才能有条不紊地迎接旺季。

岁末年初是备货的关键时期 

资金的准备。俗话说，“兵马未动，粮草先行”。春节期间的卷烟消费不仅数量会增加，而且结构还会提高，因此要比平常准备更多的资金投入。我们可以在元旦前抓紧进行某些商品的促销，积极回笼资金，从而有效补充资金。

货源的准备。手中有粮，心中不慌。如何做到商品既充足又合理，我认为要做到以下几点：一是要充分了解市场，充分考虑经济环境、消费人群变化、消费结构改变等因素。二是设定一个参考值。我以去年春节期间的销售作为参考，结合时间跨度因素、消费结构的正常提升和一定的消费增长率来设定今年春节期间的订货目标。这样做的好处是既不会影响正常的销售，同时也不会造成商品的积压。三是品牌的选择。春节期间，回乡人员多，他们会带来不同消费喜好，因此在选择卷烟品牌时要充分考虑到这一点。另外春节期间紧俏品牌供货紧张的情况下，要做好替代品牌的准备。新品卷烟也是一个不错的选择。

店铺形象的准备。首先要能够让顾客心理舒服，其次要让顾客能够一目了然选购商品。春节期间生意再忙，也要对店堂进行整理，特别是货架陈列、柜台出样，确保每天都以整洁的形象迎接顾客。

宣传服务的准备。平时，我对客户经理所宣传的各卷烟产品特色、目标群体、市场卖点、品牌文化和广告用语等等都认真倾听，记忆在心。顾客有需求时，我也能解答顾客的提问，既是产品推荐，又是口头宣传。品吸活动，就更为直观一些。我们可以使用微信等社交媒体发布商品信息，迅速将所要宣传的商品传播到特定对象，一些促销活动还能通过转发，获得更多传播。

安防的准备。春节期间不仅卷烟的库存会加大，而且卷烟的结构也很高，防盗、防窃、防调包显得尤为重要。我建议经营场所最好晚上有人值守，如果实在不方便，那就要将高档烟带回家。虽然不少同行在店内装上了监控系统，但也不可过分依赖，有条件的话，可以增加人手，提高警惕。