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“SWOT”助力商店经营

  我的商店地理位置不太好,经营一直没有什么起色,后来客户经理指导我运用“SWOT”分析法(通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁等加以评估得出结论的分析方法)助经营,生意逐渐红火起来。

  分析优势(Strengths)。商店是自家门市,没有租金。夫妻二人守店,没有工资支出。经营项目灵活机动,船小好调头,便于调整主营商品和模式。这是我总结出经营中的优势所在。

  查摆劣势(Weaknesses)。我通过分析梳理出存在的弱点:经营观念保守,营销方法陈旧,喜欢等客上门,没有促销等吸引消费者的活动。经营商品品种单一,顾客选择余地较少,年轻顾客不愿进店。

  寻找机会(Opportunities)。伴随着消费水平提升,消费者对售卖高质量精品烟酒的烟酒店有一定需求,乡镇中此种类型的店铺较少,市场尚未饱和。在客户经理的指导下,我重新进行布局,并调整了主营商品品类。我更换了店招,只经营中高档酒水和卷烟,并印制了店铺简介,在热门地段投放,扩大店铺影响力,提高知名度。

  脱离威胁(Threats)。购买烟酒的消费者最怕遇到假货,所以我要尽可能让他们脱离假货威胁,树立良好口碑。我给自己定下“三不”规则:不回收烟酒,不卖假冒烟酒,不购进非正规渠道烟酒,让所有消费者购物更放心。

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