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快消时代对烟草行业的一点思考

对于快消品而言,无论什么都离不开时尚二字,而每当一款产品达到时尚的要求的时候,离品牌的诞生也就不远了。正是因为如此,国内外很多厂家正在努力破解问题。在这条道路上,新科技的更多应用正在成为一种探索趋势,在残酷现实中缓慢地开辟着出路。目前看来,“科技”这枚解药虽然还在初级发展阶段,却让整个快时尚行业看到了复苏的曙光。

除了技术之外,另一个被时尚快速改变的就是门店。比如优衣库,十几年前,还是森马、美邦的天下,但是随着门店事件营销,以及持续的技术革新,很快走到了时尚品牌的最前端。

这种现象的出现,不仅仅对现有时尚品牌有很强的警示作用,对行业品牌发展敲响了警钟。

 

 

为什么很多产品被大家冠以“山寨”的称号,很大一个原因就是抄袭。现代消费者版权意识逐渐觉醒,人们为了维护版权愿意去掏腰包支持原创产品,而对抄袭的产品则表现出“置若罔闻”的态度。

烟草产品同样也要规避“雷同”产品的出现,但像是真龙和红南京,凌云和煊赫门,都是新市场下,跟潮流的代表。但是,现代社会,新思想、新潮流层出不穷,产品的独特性是被消费者“认证”的重要因素。原创不仅表现在包装上,口味是原创最核心的部分,比如跨界融合的典范:烟酒融合想到贵烟(跨越)、烟茶融合想到泰山(茉莉香韵)。但是,能不能得到消费者认可,仍任是一个新的课题,比如贵烟(跨越)、泰山(茉莉香韵),一个火遍大江南北,一个不温不火,就是一个好的证明。

 

 

在这种背景下,快消品牌纷纷在门店上开始下功夫,目的就是为了给消费者提供更加舒适的购物体验,犹如电商平台的线上试色一样,人们只需要设备前一站就能看到自己所有衣服的试穿效果,省去了顾客穿梭试衣间的麻烦。优衣库于2017年开始推行智能门店,智能设备可以为消费提供商品浏览、衣物试穿的服务。

对于烟草行业而言,很多店面融入互联网与大数据,开始走向现代化。作为特殊商品,终端是卷烟产品销售必不可少的环节,虽说现代特色终端纷纷崛起,但仅局限在门面和支付方式的改变,要想拓展更多的消费源,需要在终端店添加智能的元素,加深消费者的购物体验,例如云POSS系统得兴起,以及再门店设置智能购物机器人或者智能设备,消费者可以在设备上浏览商品信息,选定商品后可以直接付款。省去消费者挑选商品的时间,也为终端店节省了人力成本。

 

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