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地市级商业企业如何向现代流通企业转型升级

  当前,我国经济正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期。尤其是基于互联网的人工智能、大数据、云计算、物联网等技术变革方兴未艾,倒逼我们不断更新观念、破除惯性思维、拥抱新兴科技,系统思考谋划企业高质量发展。新形势下,如何加快企业向现代流通企业转型,已经成为摆在地市级烟草商业企业面前亟待破解的课题。

  以安徽省安庆市烟草专卖局(公司)为例,近年来,企业“抓住一个关键,正确处理三对关系,做实四项工作”,逐步探索出一条对外提升核心竞争力、对内激发内生动力的高质量发展之路。

  抓住一个关键,提升渠道掌控力

  作为直面基层一线的市场经营主体,安庆市局(公司)积极推进保障客户盈利、补足终端发展短板、助力自律小组建设、优化营商环境“四位一体”工程,以实现客我共同发展为关键,整体提升卷烟营销网络建设水平。

  以保障零售客户盈利为基本责任。尊重市场变化,重视数据应用,重塑工商零共同面向消费者的价值链体系。运用市场化手段,加强与银行、支付机构、非烟供应商等外部合作方之间的互动,增加流量、增强黏性,为零售客户提供更多增值服务,搭建更为牢固的利益纽带。

  视补齐农网终端发展短板为阶段重点。借鉴浙江、大连等地卷烟营销网建先进经验,因地制宜推进“特色终端为亮点、现代终端为引领、普通终端为基石”的安庆本土终端体系建设,升级“理货、理柜、理财”服务,协调解决城乡终端发展不平衡问题,持续优化终端生态体系。

  将自律互助小组建设作为网建有效补充。培养零售客户自发、自治、自律意识,突出自律互助小组组长的引导作用,推动形成小组自我管理、自我约束的良好局面。

  把优化零售客户营商环境作为网建基本保障。既考虑到地区市场环境差异,集中精力突出涉假源头治理,又高度关注本级市场,保障零售客户利益,大力加强烟草专卖法律法规宣传,增强零售客户守法经营意识。

  正确处理三对关系,凝聚发展共识

  处理好专卖体制与市场化取向改革的关系。一方面,要继续发挥烟草专卖制度优势,为国家财政增收和经济发展作出新贡献;另一方面,要尊重市场,按市场规律办事,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,实现专卖制度与市场机制有机结合。

  处理好市场状态与市场需求的关系。良好的市场状态是卷烟市场健康稳定发展的重要保障,状态不稳则动摇市场基础、影响发展质量。要持续优化市场状态,坚持“总量控制、稍紧平衡,增速合理、贵在持续”方针,既考虑到地方经济社会发展水平,又充分满足农村市场和城市低收入群体的消费需求;既要把满足市场需求这一当前的事办好,又要把市场状态这一关系长远的事谋深。

  处理好规范与效率的关系。效率的字面意思有两个维度:“又好又快”,而且“好”是置于“快”之前的,不能片面地把效率理解为单纯的“快”,规范与效率不是对立而是统一的。企业应牢固树立规范意识,严守规范“红线”,遵守市场规则,依法依规开展生产经营活动,努力保持良好的卷烟流通秩序。同时,坚持刀刃向内,全面优化业务流程,加强成本费用管理,激发人才活力,实现瘦身健体、降本增效。

  做实四项工作,激发内生动力

  抓好党建引领。要始终把党的政治建设摆在首位,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作;抓好“关键少数”示范作用,以上率下,正风肃纪,涵养良好的政治生态;强化党建与业务工作的深度融合,坚持发展的难点在哪里党的建设就跟进到哪里。

  持续创新管理。创新是发展的第一动力。首先要持续思想创新,具备“跳出体制看烟草、跳出烟草看营销、跳出行业看网建”的勇气,从发展的格式化、套路化中解放出来,打破惯性思维、突破常规手段、创新工作机制,持续解放思想;其次要坚持问题导向,补齐发展短板,运用科技创新项目、精益改善、QC小组攻关等形式,创新思维思路,在企业管理的痛点、难点、堵点问题上积极作为;再次要大力推动全员创新、全要素创新,建立容错纠错机制,宽容创新失误,形成创新由点及线、由线成面的良好局面。

  激发人才活力。百年基业,人才为要。要坚持新时代党的组织路线,健全党管干部、选贤任能制度,建设坚强有力的基层领导班子和领导干部队伍,发挥好领导干部承上启下的作用;注重人才培养使用,积极搭建平台,鼓励交流轮岗,打造复合型人才,尤其注重选拔年轻的优秀人才;完善人才激励机制,盘活人才存量,拓宽成长通道,完善薪酬分配制度,努力在控员增效的前提下,充分增强人才活力,打造一支忠诚干净担当的高素质人才队伍。

  加强文化建设。画出高质量发展的思想同心圆,提升企业文化软实力。一是稳定企业发展环境。充分认识稳定之于改革、稳定之于发展的作用,不遮掩、不回避企业改革发展遗留问题,畅通企业内部沟通机制,关注员工思想动态,及时回应员工诉求。二是强化舆论引导。加强“两个至上”行业共同价值观宣贯,不断增强烟草行业文化自信,弘扬主旋律,传播正能量,深入挖掘并宣传先进人物、典型事迹,不断增强企业凝聚力和员工向心力。三是持续推进学习型组织建设。大兴学习之风,拓宽学习视野,以学促知、以知促行,实现知行合一,增强干部职工学习创新的动力、能力和活力,展现企业良好精神风貌,提升干部职工的归属感和零售客户的认同感,提高行业文化影响力和吸引力。

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