提升店面形象=提升销售效益！

      我叫韦奇，店面位于广西区柳州市桂中大道，周围人流量较大，消费需求也较大，主要经营烟酒、饮料和小食品。

      以前，我虽用心经营，但由于店面有些年头了，店面招牌、店内装饰都较为老旧。再加上平时较忙，店面卫生有时也无法兼顾，店内货物乱堆，整个店面较为凌乱，给消费者的印象不是很好，无形中流失了不少客源。因此，我的店面虽处于“旺口”（指消费需求大的黄金地段），但月度盈利水平却较低。为此，我十分苦恼。

      后来，在客户经理巫慧瑾的指导动员下，我加入了现代终端整店打造，自己投资2万多元从里到外把整个店面进行了一次大改造升级。不仅植入柳州烟草统一门头，增加广告植入，更换地柜背柜，还对店内的货物陈列进行了重新规划，合理分区摆放。经过改造升级，整个店面焕然一新，成为附近一道亮丽的风景线，吸引越来越多的消费者关注，生意也越来越红火了。

韦奇的卷烟柜台干净整洁

      自从加入现代终端整店打造后，我才意识到，好的店面形象，很大程度上能提高自己的竞争力。有了好的店面形象，就像有了好的“面子”。但做生意，光是有“面子”不够，还需要有好的“里子”，只有“面子”“里子”都好了，才能不断提高自身盈利水平。

      自从加入现代终端之后，我的卷烟经营意识进一步转变和提高。要想不断提高盈利水平，就要根据消费者多元化的需求，不断拓宽卷烟商品宽度，强化提升卷烟经营技巧及方法。

      我针对附近有高档酒店、高档住宅区、办公写字楼以及消费水平较高、消费需求多元化的特点，大幅度扩大中高档卷烟的上柜，还重点增加高档“真龙”卷烟品牌规格和数量，基本实现了中高档卷烟的全覆盖。目前上柜卷烟规格133个。

      我还积极参与“一组一品”活动，结合自身店面实际，进行个性化的宣传推介，进一步拉动卷烟动销。同时，针对消费群体的服务需求，充分利用微信、QQ、电话等工具，为消费者提供卷烟预购、送货上门等个性化、贴心的服务，进一步增强消费者对我店的黏度。

      加入现代终端后，2017年我店的卷烟销量达到了683条/月，比2016年的月均销量提高121条，卷烟月均毛利达到37485元，同比提高9257元。