“利群（夜西湖）”：一片别致的“月夜星光”

“别让白天的忙，带走你月夜星光。”2018年5月，一句别致的宣传词把浙江中烟工业有限责任公司首款短支烟——“利群（夜西湖）”带到了消费者面前。

“利群（夜西湖）”上市后，得到了消费者的认可和喜爱，市场反应良好，需求量日益增大，呈现出供不应求的态势。这片别致的“月夜星光”背后，是浙江中烟坚守品质、以质求好的匠心独运。

“利群（夜西湖）”虽然外观与常规卷烟相似，但绝不是简单将常规烟支“剪短”，其研发既要克服因烟支缩短带来的烟气粗爆感和口腔灼烧感，又要保持“利群”清淡、醇和、甜润的风格特色，实现有一定难度。

自浙江中烟技术中心启动“利群（夜西湖）”研发工作以来，叶组配方研发团队秉承对品质臻于至善、精益求精的追求，每天二三十支、四五十支的高强度评吸几乎不间断。研发团队针对短支烟竞品进行分析，为叶组配方设计提供消费体验的方向灵感，每一次设计都要经过反复试验、反复设计、反复修改、反复评价。

“利群（夜西湖）”的目标消费群体聚焦为“乐于发现生活乐趣并享受其中的都市进取者”。产品研究发展部在调香过程中充分考虑了同类产品的风格及“利群”品牌特色优势，秉承“轻加香轻加料”的品牌理念，以细腻、醇和、舒适又不失满足感为研发目标，在加香加料上精心选用特色天然烟用香原料，达到各种功能最优化组合。

在“利群（夜西湖）”香精香料配方研发过程中，无论是解决烟气略微粗暴等感官缺陷，还是改善烟气细腻柔和舒适性，无论是保持烟气丰富性满足感，还是在改善余味方面，研发团队都进行了大量实验、精心配制，精选与产品风格特点相适应的主要香原料及关键成分进行靶向添加。

在研发人员的孜孜以求下，“利群（夜西湖）”整体感官品质细腻、柔和，余味干净舒适，满足感适宜，在吸味风格上保持了“利群”品牌清淡醇和特点，同时烟香浓郁中透着清甜。

△“利群（夜西湖）”对产品质量有着严苛的要求 /浙江中烟 供图

短支烟作为一个新的消费热点正日益受到重视，为积极响应消费需求，抓住市场机遇，浙江中烟本着“一丝不苟创一流”的质量理念，哪怕是“利群（夜西湖）”新产品的调试生产阶段，对于产品质量也有着近乎严苛的要求。

封签烫皱的解决就是例证。考虑到软包方便携带但易压损，而硬包不易压损却不便于携带的实际，“利群（夜西湖）”为提升消费体验将外包装进行了“软包硬化”处理。而这项使用上的贴心改变却给实际生产带来了不少麻烦：软包烟包因包装工艺特点，停机时间过长时封签容易被烫皱，对于商标纸偏硬的硬化包装来说这一问题尤为明显，即使短时间停机或车速过慢都容易造成封签烫皱。

为了给消费者提供完美包装，浙江中烟杭州卷烟厂生产技术科及车间技术人员经过讨论及试验，决定将包装下游机停机剔除烟包的时间缩短为5秒，且一次剔除10包小包检查其封签。

“5秒”，意味着只要机器有停机现象，哪怕是烟库烟支错乱这样的小故障都可能触发烟包的剔除设置，这大大增加了生产过程中的工作量。但在生产“优质品”而不只是“合格品”的执着理念引领下，浙江中烟人坚持着这“5秒钟”的不厌其烦，为“利群（夜西湖）”的优质率提供了最强有力的保障。

在一次生产过程中，烟支检测器剔除的烟支端部破损严重，这个问题出现的频率极低，有时一个班次才发现一两支，加之出现位置并不固定，几乎无规律可循。但技术人员迎难而上，历时近一周不放过任何细节进行排查，终于发现问题所在，原来是烟库一处金属导板不平整导致在特定情况下烟支破损，对导板位置进行调整后，问题得到了有效解决。

与市场上诸多卷烟品规相比，“利群（夜西湖）”短支烟包精巧有范，软包硬化彰显时尚，还有闪亮消费者眼睛的西湖十八景“玉带晴虹”全实景包装。这并不是简单将夜西湖的美丽实景图作为主题图案搬到包装上，而是突出一个“夜”字，传达一种理念，“夜西湖”最鲜明的特色正在于此。

而无论是白天认真工作还是夜晚释放自我，都是在表达同一个自己，“利群（夜西湖）”旨在彰显自信、潮流和真性情的真实自我。作为一款新品，把“别让白天的忙，带走你月夜星光”和“越夜越燃”的理念、特色传达出去，无疑可以引发情感共鸣，有效区隔同类品规，从而实现市场的突破。

在“利群（夜西湖）”的消费场景构想中，快节奏的生活、神秘的体验和个性的宣扬是三个重要维度。其中，快节奏生活要求产品消费节奏也要快，“短小精悍”的短支烟，迎合了当前卷烟主流消费群体快节奏生活的消费需求；神秘体验对应包装，暗，是所有美好来临前的状态，是铺垫着梦想的空白扉页，“夜西湖”以深咖啡色为主色调表现夜幕，为产品增添了一层神秘色彩；个性宣扬对应理念，在追求个性消费的时代，消费者需要的是同理心，而不是被抹杀的个性和局限性。

“都市年轻人喜欢的不只是那一支烟。”基于此，浙江中烟营销团队通过互动交流、场景营销、口碑传播、主题活动等多种方式，用“为‘释放真性情’而生”“Mini身材也能hold住大气场”等形象的语言，将“利群（夜西湖）”所传递的年轻、个性、活力的品牌调性，以及活出自己、展现自我的特性迅速向渠道、市场和消费者传播，有力支持了新品开疆扩土。

“利群（夜西湖）”作为“利群”品牌首款短支烟，是浙江中烟谨慎推出的新产品，更优的内在品质和口味体验是基石，加之营销推广给力，取得良好的市场表现自然水到渠成。

以匠心铸就别致，“利群（夜西湖）”不仅传递出一个知名品牌勇于突破、与时俱进的信念，也彰显出浙江中烟放眼未来，让品牌始终保持竞争力的雄心。眼下，“利群（夜西湖）”的培育刚刚开始，精耕细作正在路上。